Условия оформления заказа
🚚 Доставка
Минимальная сумма заказа — 25 руб.
Стоимость доставки при этом составляет 5 руб.
Бесплатная доставка — при заказе от 35 руб.
«Синяя зона» доставки — фиксированная стоимость 5 руб., независимо от суммы заказа.
«Красная зона» доставки — фиксированная стоимость 10 руб., независимо от суммы заказа.
Время доставки — в пределах 30 минут от выбранного клиентом времени.
💡 Совет: добавь свой адрес в профиле — приложение само рассчитает зону и подскажет время доставки.
🌦️ Внимание: в периоды неблагоприятных погодных условий (снегопад, гололёд, сильный дождь и т.п.) время доставки может быть увеличено. Мы обязательно предупредим, если заказ задерживается — спасибо за понимание ❤️
📲 Подтверждение заказа
Если заказ оформлен через сайт www.spm.by — на указанный мобильный номер придёт SMS с подтверждением и временем заказа.
Если заказ оформлен через мобильное приложение, ты получишь push-уведомление о подтверждении.
👉 Не забудь включить разрешение на уведомления в настройках телефона, чтобы ничего не пропустить.
Если по какой-то причине мы не можем выполнить заказ, с тобой свяжется оператор, чтобы уточнить детали или предложить альтернативу.
🏠 Самовывоз
Блюда, заказанные на самовывоз, не предназначены для употребления в ресторане SPM Resto.
Забрать заказ можно в удобное время, указанное при оформлении.
🎁 Акции
Акции не суммируются с бонусной программой и другими скидками.
В праздничные дни действие акций может быть ограничено.
Организация оставляет за собой право самостоятельно устанавливать даты праздничных дней.
Чтобы узнать подробности, просто нажми на баннер с акцией — там всегда актуальные условия и промокоды.
⚠️ Обратите внимание
В комплектацию заказа не входит японский гарнир.
*Допустимое отклонение веса блюда возможно в пределах установленных норм. (3% от заявленного веса).
☎️ Контакты для связи
📞 Общий номер для заказов: 7054
🔥 Горячая линия (если возникла проблема с заказом): +375 33 636-54-54
Мы всегда на связи — если что-то пошло не так, позвони, и мы решим всё максимально быстро ❤️